WP sitenizde resim, video, gif vb görsel ekleme yeri olan ortam (medya) ekle butonu çalışmıyor ise javascript sorunu yaşadığınızı açıkça göstergesidir. Medya ortam kitaplığı sorunu genellikle temanızdaki veya eklentinizdeki kodun wp çekirdeği ile çakışması sonucu javascript’i devre dışı bırakır. 

Dosya yöneticinizden wp-config.php dosyasına giriş yapın ve ardından aşağıdaki kodu ekleyin veya düzeltin. Bu kod, Wordpress yönetici çekirdeğine her komutun ayrı ayrı çalışmasını söyler. 

1
define('CONCATENATE_SCRIPTS', false );

Şu an medya ekle butonu sorunun düzeldiğini umuyorum, hala sorun devam ediyorsa tüm eklentilerinizi devre dışı bırakmayı deneyin.